K-Note(軽ノート)
お問い合わせ 無料ではじめる

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困ったとき

分からないことがあれば、まずFAQをご覧ください。解決しないときは、お問い合わせフォームからご連絡ください。

よくある質問(FAQ)

対象の事業者、記録の義務、電波のない場所、機種変更、アルコール検知器が反応したときの扱い、料金と解約、領収書の取得方法などをFAQにまとめています。アプリからは「設定 / 情報」の「よくある質問」で開けます。

記録が保存できなかったとき

送信した記録をサーバーが受け付けられなかったときは、ホーム画面に「保存できませんでした」と表示されます。「入力し直す」を押して、もう一度入力してください。

お問い合わせ

お問い合わせフォームからご連絡ください。アプリからは「設定 / 情報」の「お問い合わせ」で開けます。

次の情報を添えていただくと、確認が早く進みます。

画面: 設定 / 情報(お問い合わせ、よくある質問、アプリバージョンの項目)
設定 / 情報の画面。FAQ、お問い合わせ、アプリのバージョンはここにあります。