プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーは、アーケロン株式会社(Archelon Inc.)(以下「当社」)が提供する運転記録管理アプリ「K-Note」(以下「本サービス」)における利用者情報の取り扱いを定めるものです。
第 1 条(収集する情報と利用目的)
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。
- アカウント情報 — メールアドレス(Google アカウントでログインした場合は Google アカウントの識別子を含みます)。アカウントの作成・認証・管理のために利用します。メールアドレスおよび Google アカウントの識別子は、アカウント削除後に同じ登録方法(メールアドレスで登録した場合は同じ メールアドレス、Google アカウントで登録した場合は同じ Google アカウント)で登録し直した際に記録を復旧するための照合情報として保持します。保持する期間はアカウント削除後も続き、残る法定記録の保存が済んでほかの個人情報とともに削除されるまでです(保存期間の取り扱いは第 5 条)。
- 利用者が記録する情報 — 氏名・所属、車両情報、日常点検・点呼・業務記録・事故記録の各内容、点検等に添付する写真。法令上の記録義務への対応(記録の保存・閲覧・帳票出力)のために利用します。
- 操作状況 — アプリ内の機能の利用状況に関する統計的な情報。サービスの品質向上・改善のために利用します。
- クラッシュ情報 — 不具合発生時の端末の機種・OS バージョン・言語設定・技術的な動作記録。不具合の把握・修正のために利用します。
- 性能情報 — アプリの起動や画面表示、サーバーとの通信にかかった時間など、アプリの動作に関する技術情報。動作の遅さや不具合を見つけ、改善するために利用します。
- お問い合わせ情報 — お問い合わせフォームから送信されたメールアドレスと本文。お問い合わせへの回答のために利用します。内容は当社の問い合わせ窓口宛のメールとして受け取るもので、本文とメールアドレスをサーバーに保存することはありません。短時間に繰り返し送信されることを防ぐため、送信元と宛先を復元できない形に変換した値と送信時刻のみを一定期間保持します。
第 2 条(広告)
本サービスは広告を配信しません。広告配信のための情報取得や、広告事業者への情報提供も行いません。
第 3 条(第三者提供)
当社は、法令に基づく場合を除き、利用者の同意なく収集した情報を第三者に提供しません。
第 4 条(業務委託)
当社は、操作状況、クラッシュ情報および性能情報の収集・分析に、Google LLC が提供する Firebase を利用しています。Google LLC には、本サービスの品質向上、不具合の把握・修正および性能改善に必要な範囲で、これらの情報の取扱いを委託します。
第 5 条(保存期間と削除)
記録は法令の保存義務期間を満たすよう保存し、期間を過ぎた記録は順次削除します。継続してご利用いただいている間は、日常点検・点呼・業務記録を 3 年間、事故記録を 5 年間保存します。一方、解約またはアカウントの削除により、保存期間は法定で定められた下限まで短縮されます。事故記録は記録から 3 年間、その他の法定記録は解約後 1 年間保存したのち削除します。プロフィール・車両・運転者情報などの個人情報は保持期間を持たず、すべての法定記録の削除が完了した時点で一緒に削除します。アカウントは、アプリの設定画面の「アカウントを削除」から、いつでもご自身で削除できます。
第 6 条(安全管理)
収集した情報は、アクセス制御された当社のクラウド基盤で管理し、漏えい・滅失・毀損の防止に努めます。
第 7 条(ポリシーの変更)
本ポリシーの内容は、法令の変更やサービスの改善に応じて改定することがあります。改定した場合は本ページでお知らせします。
第 8 条(お問い合わせ)
本ポリシーに関するお問い合わせは、 お問い合わせフォーム からお願いします。
令和 8 年 7 月 11 日 制定/令和 8 年 7 月 28 日 改定